保証制度とアフタ ーサービス体制
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ヶ月の安心保証を実現する
マスターキー付錠前
■保証規定
本書は、当社の商品に関し、以下に記載の保証期間、保証内容の範
囲において無料修理を行うことをお約束するものです。保証期間中
に故障、損傷などの不具合（以下『不具合といいます』）が発生し
た場合には、お取扱いの施工店様、工務店様、販売店様または最寄
りの当社支店・営業所に修理をご依頼ください。
《
保証期間》
施工者よりの引き渡し日（注1, 注2）から2年間（電気錠に付いて
は1年）
（
注1）改修工事の場合は、改修工事部分の工事完了の日とします。
（
注2）分譲住宅（建売住宅）・分譲マンションの場合は、建築主様
への引き渡し日とします。
《
保証内容》
取扱説明書、本体ラベル又はその他注意書きに基づく適正なご使用
状態で、保証期間内に不具合が発生した場合には、下記に例示する
免責事項を除き無料修理をいたします。
《
免責事項》
保証期間内でも、次のような場合には、有料修理となります。
①
本来の使用目的以外の用途に使用された場合の不具合又は使用目
的と異なる使用方法による場合の不具合
②
当社及び錠取扱店以外の第三者（お客様自身を含む）の取り付
け、修理、改造（必要部品の取り外し、他社部品の取付けを含
む）に起因する不具合
③
当社及び錠取扱店以外の第三者（工事関係者やお客様自身を含
む）の取扱い、使用方法維持管理などに起因する不具合
④
錠以外の商品又は部品（扉、丁番、ドアクローザなど）に起因す
る錠の不具合
⑤
商品又は部品の経年変化（使用に伴う消耗、摩耗など）や経年劣
化（樹脂部品の変質、変色など）又はこれらに伴うさびその他の
不具合
⑥
コピーしたキーに起因する不具合
⑦
伴穴への異物（例えば、針金、マッチ棒など）挿入、注油、昆虫
の侵入、ほこりによる不具合
⑧
商品周辺の自然環境、住環境などに起因する腐食又はその他の不
具合
（
例えば、塩害による腐食。大気中の砂塵、煤煙、各種金属粉、
亜硫酸ガス、アンモニア、車の排気ガスなどが付着しておきる
腐食。異常な高温・低温・多湿による不具合など）
⑨
天災その他の不可抗力（例えば、暴風、豪雨、高潮、落雷、地
震、津波、噴火、洪水、地盤沈下、火災など）に起因する不具合
⑩
犯罪などの不法な行為（ピッキング、バールなどの道具によるこ
じ開けなど）に起因する破損や不具合
《
保証期間内のサービス地域の区分》
①
サービス地域の限界
当社の支店、営業所及び当社指定のサービス代行店の行動範囲
（100
km以内）とします。
②
上記を超える遠距離及び離島、山岳地帯の場合は故障状態を記載
した内容と当保証書を、故障時の問い合わせ先へお送りくださ
い。
この場合、保証書とともに代品をお送りし、故障品と取替える等
便宜をおはからい致します。
☆保証期間経過後の修理、交換などは有料となります。
☆本書によって、お客様の法律上の権利を制限するものではありま
せんので、保証期間経過後の修理、その他についてご不明の場合
は最寄りの当社支店・営業所にお問い合わせください。
AFTER-SERVICE
アフタ ーサービス
当社ではマスタ ーキー付の錠前に２４ヶ 月の保証制度を設定し ています。
施主又は管理者の方には保証書と マスタ ーキーをお届けいたし ます。
保証書内容は当社にてマスタ ー登録さ れ厳重に保管いたし ます。
このよう に　　　　　　　　ではアフ タ ーサービスに全力をあげると と もに、
今後の建築と 管理システムにお役立ていただけるよう 考えています。
アフタ ーサービス体制
当社では、 信頼さ れる人と なり 、 信頼さ れる企業と なる。
そし て競争力のある企業と なる　この経営理念のもと に
皆様に信頼さ れる製品を製造・ 販売し ており ます。
万一、 当社製品におきまし て、 故障や不具合が生じ まし た場合は
当社の本社営業又は支店、 営業所や下記表示のあり ます
当社サービス代行店へご連絡をお願いいたし ます。
本社営業部　〒５６７-００６３　大阪府茨木市中河原町１７番３５号
tel ０７２-６４３-５６５７　fax ０７２-６４１-３７２６
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